Veelgestelde vragen

Voor alle vragen over zakelijke verzekeringen kun je contact opnemen met ABN AMRO Verzekeringen:

• Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief) 
  ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.30 uur.

• E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
  
  Post
  ABN AMRO Verzekeringen
  PAC TC9090
  Antwoordnummer 9000
  8000 VB Zwolle

Heb je schade? Meld deze direct aan ABN AMRO Verzekeringen. Je kunt altijd bellen via 038 - 496 86 73. Meld je de schade via e-mail of schriftelijk? Dan nemen wij uiterlijk binnen 8 werkdagen contact met je op. Je kunt ook online bekijken hoe je je schade het beste kunt melden.

Ben je ontevreden over de dienstverlening van ABN AMRO Verzekeringen? Neem dan contact op met ons. Dan kunnen we samen een oplossing vinden. Lukt dit niet? Dan kun je eventueel een klacht indienen.

Je kunt altijd een kopie van jouw polis opvragen. Standaard verstuurt ABN AMRO Verzekeringen de kopie van je polis digitaal. Wil je deze fysiek ontvangen? Geef dit dan door. Je kunt de kopie van je polis telefonisch of per e-mail opvragen:

• Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
  ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

• E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
   

ABN AMRO Verzekeringen kan een kopie van je polis alleen in het Nederlands verstrekken. In sommige gevallen vraagt je opdrachtgever specifiek om een certificaat van jouw aansprakelijkheidsverzekering. Deze kan ook aangevraagd worden in het Engels.

ABN AMRO Verzekeringen heeft de volgende gegevens nodig voor het doorvoeren van een opzegging:
 

• Polisnummer
• Naam verzekeringnemer

• Gewenste opzegdatum

• In geval bedrijfsbeëindiging ook graag een kopie van de uitschrijving Kamer van Koophandel toevoegen, dan kan ABN AMRO Verzekeringen de polis per de datum van uitschrijving opzeggen.

Je kunt je polis opzeggen via e-mail of per post

E-mail
azv@abnamroverzekeringen.nl

Post
ABN AMRO Verzekeringen
PAC TC9090
Antwoordnummer 9000
8000 VB Zwolle

Is jouw organisatie ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Dan geef je jouw nieuwe naam eerst door aan de Kamer van Koophandel. ABN AMRO Verzekeringen neemt deze gegevens automatisch over.

• Heb je een ABN AMRO BedrijfsPolis of een ZZP Schadepakket dan passen wij de tenaamstelling automatisch aan. 

• Heb je via ABN AMRO Verzekeringen een polis bij een andere verzekeraar, dan geeft ABN AMRO Verzekeringen jouw wijziging tenaamstelling door aan de andere verzekeraar.

Je kunt een wijziging voor je polis telefonisch of per e-mail doorgeven.

• Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
  ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

• E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl

Lees hoe je je postadres wijzigt.

Let op!
Wijzigt ook jouw risicoadres? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk aan ABN AMRO Verzekeringen door te geven. Het risicoadres op je polis wordt nooit automatisch aangepast. Dit moet je dus apart doorgeven. Je kunt een wijziging voor je polis telefonisch of per e-mail doorgeven.

• Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
  ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

• E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl

Je ontvangt binnen 14 werkdagen een brief op het postadres wat bij ABN AMRO Verzekeringen bekend is. Je controleert in deze brief of het incassorekeningnummer dat bij ABN AMRO Verzekeringen bekend is, overeenkomt met jouw incassorekeningnummer. Eventuele wijzigingen geef je met het bijgevoegde formulier door via e-mail of post.

Komt je incassorekeningnummer overeen? Dan incasseren ABN AMRO 10 werkdagen na de dagtekening van deze brief nogmaals bij jou de premie. Het is daarom belangrijk er voor te zorgen dat je saldo is aangevuld.

Op jouw polisblad staat per verzekering vermeld welke clausules van toepassing zijn. In de clausules wordt uitgelegd welke preventie-eisen aan jou gesteld worden. Heb je hier vragen over? Je kunt ABN AMRO Verzekeringen altijd bellen of e-mailen met je vragen:

• Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
  ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.

• E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl

ABN AMRO Verzekeringen adviseert en bemiddelt in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en inkomensverzekeringen voor bedrijven.

We kijken graag samen met jou naar jouw bedrijfssituatie en wensen en adviseren over mogelijke oplossingen. We zijn tussenpersoon mét een eigen schadeverzekeraar. We weten alles over verzekeren, maar zoeken ook buiten onze eigen muren naar de beste oplossing. We kijken daarbij dus óók naar het aanbod van andere verzekeraars.

Jazeker! Je kunt op dit moment de volgende verzekeringen online afsluiten:

• Bedrijfsaansprakelijkheid
• Ongevallen
• Rechtsbijstand
• Auto
• Arbeidsongeschiktheid

Aangezien de meeste verzekeringen speciaal op jouw bedrijfsactiviteit worden afgestemd, kijken onze adviseurs graag met je mee. Je kunt contact met ons opnemen via 038 - 496 86 63 (lokaal tarief) of azv@abnamroverzekeringen.nl.

ABN AMRO Verzekeringen is onderdeel van de NN groep (“NN Group”) en valt om die reden onder het beloningsbeleid van NN Group.

Het beloningsbeleid van NN Group is vastgelegd in apart beleid. Hierin worden de kaders uiteengezet voor het belonen van de werknemers. Het beleid is van toepassing op de verschillende business units en dochterondernemingen binnen NN Group. NN Group streeft naar een helder, transparant en duurzaam beloningsbeleid met als doel het aantrekken en behouden van medewerkers. Verdere informatie over het beloningsbeleid is te vinden op de NN Group website.

NN Group draagt zorg voor de naleving van alle relevante beloningsgerelateerde publicatie- en informatieverplichtingen. Deze informatie wordt jaarlijks in de jaarverslagen en bijbehorende rapportages van ABN AMRO Verzekeringen BV en ABN AMRO Schadeverzekering NV gepubliceerd.